Literasi Keuangan Syariah dan Kemudahan Penggunaan sebagai Determinan Keputusan Menggunakan Mobile Banking Syariah

Authors

  • Sri Rahayu Prodi Perbankan Syariah UIN Siber Syekh Nurjati Cirebon
  • Nur Eka Setiowati UIN Siber Syekh Nurjati Cirebon Indonesia
  • Yeni Nurkhasanah Universitas An Nasher Cirebon Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.70095/cieber.v2i2.35

Keywords:

Financial Literacy, Financial Technology, Mobile Banking, Consumer Decision

Abstract

This study aims to analyze and measure the effect of Islamic financial literacy and perceived user convenience on decisions to use Islamic mobile banking. The research method used in this study is quantitative, with data collected through a Google Forms questionnaire. The sampling technique used is Probability Sampling with a random sampling type, the number of respondents is 96 people. The population is Islamic Commercial Bank (BUS) customers who use Islamic mobile banking in Majalengka District. The data analysis used is the research instrument test, classical assumption test, and hypothesis testing. The results showed that Islamic financial literacy (X1) had no significant effect, while perceived user convenience (X2) had a significant effect on the decision to use Islamic mobile banking (Y). Simultaneously, X1 and X2 have a significant effect on Y with a contribution of 78.6%; the remaining 21.4% is influenced by other factors outside this study. The results show that the perception of user convenience is more dominant than Islamic financial literacy, thus providing a strategic contribution to the development of Islamic banking services.

References

Aini, S. A., Wijayantini, B., & Rusdiyanto, R. (2022). Pengaruh Persepsi Kemudahan Dan Persepsi Fitur Layanan Islami Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Mobile Banking Bank Syariah Indonesia Cabang Jember. National Multidisciplinary Sciences, 1(3), 493–503.

Akbar, M. R. (2023). Perkembangan yang Pesat dan Tantangan yang Dihadapi oleh Perbankan Digital di Indonesia. Ecobankers: Journal of Economy and Banking, 4(2), 95–111.

Amriani, A., Mas’ud, M., & Amang, B. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan Syariah Terhadap Keputusan Penggunaan Inklusi Keuangan Digital Pada Generasi Millenial di Kota Makassar. Journal on Education, 5(4), 15637–15651.

Andriyani, P., & Sulistyowati, A. (2021). Analisis pengaruh literasi keuangan, inklusi keuangan, dan tingkat pendidikan terhadap perilaku keuangan pelaku UMKM kedai/warung makanan di Desa Bahagia Kabupaten Bekasi. Aliansi: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 16(2), 61–70.

Ardianto, R., Ramdhani, R. F., Dewi, L. O. A., Prabowo, A., Saputri, Y. W., Lestari,

A. S., & Hadi, N. (2024). Transformasi digital dan antisipasi perubahan ekonomi global dalam dunia perbankan. MARAS: Jurnal Penelitian Multidisiplin, 2(1), 80–88.

Asri, H. R., Setyarini, E., & Gisijanto, H. A. (2022). Pengaruh persepsi kemudahan, persepsi risiko, dan kepercayaan terhadap minat penggunaan peer to lending. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(03), 01–09.

Budiyono, A. (2025). Wealth Distribution in the Islamic Economic System Conceptual Foundations and Their Relevance to Contemporary Economic Justice. Journal of Integrated Socio-Economic Systems and Islamic Finance, 1, 84-91.

BPS (Maret 2024). Proyeksi Penduduk Kabupaten Majalengka. Diakses pada 4 November 2024 melalui https://www.bps.go.id/id.

Fauzi, M. C., Hasan, A., & Lutfi, M. (2024). Peran Literasi Keuangan, Promosi, Dan Religiusitas Terhadap Minat Generasi Z Pada Bank Syariah Di Kabupaten Kudus. An Nawawi, 4(1), 41– 54.

Hanifah, T. R., & Mukhlis, I. (2022). Pengaruh Efektivitas, Hedonis, Kemanfaatan, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Mahasiswa Universitas Negeri Malang Dalam Menggunakan Layanan Shopeepay: Pendekatan Technology Acceptance Model. Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 9(2), 69–83.

Hasibuan, F. U., & Wahyuni, R. (2020). Pengaruh Pengetahuan Masyarakat dan Minat Penerapan Nilai Islam Terhadap Keputusan Menggunakan Tabungan Perbankan Syariah (Studi Kasus Masyarakat Kota Langsa). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 6(1), 22–33.

Hafif, A., Wartoyo, W., & Widagdo, R. (2025). Determinants Of Sales Volume Of Health Sub-Sector Companies Listed On The Indonesia Stock Exchange For The 2019-2023 Period. Jurnal Akuntansi dan Keuangan (JAK), 30(1), 57-70.

Istighfarah, I., Wartoyo, W., & Saefulloh, E. (2025). Analisis persepsi nasabah terhadap pembiayaan musyarakah di bmt alfa dirham mandiri dukupuntang. Al Fiddhoh: Journal of Banking, Insurance, and Finance, 6(2), 99-116.

Irsad, Purwanti, P,. Wartoyo, W,. (2025). The Paradigm of Economic Justice from Abu 'Ubaid's Perspective and Its Relevance in Indonesia. Journal of Sharia Micro Enterprise and Cooperation, 2 (2), 73-85. DOI: https://doi.org/10.59784/jsmec.v2i2.13

Jannah, I., Anwar, A. M. A. W. K., & Wartoyo, W. (2025). Strategi Pengembangan Wisata Religi Plangon dengan Menggunakan Pendekatan Pentahelix. Journal of Sharia Tourism and Hospitality, 3(1), 45-59.

Laras, A, (2023). Jumlah Pengguna Mobile Banking. Diakses pada 13 Desember 2024. melalui https:/finansial.bisnis.com/read/20231123/90/1717069/jumlah-penggunamobilebanking- mandiri-bri-bca-dan-bni-jumbo-siapa-teratas.

Lestari, A. G., Wartoyo, W., & Jaelani, A. (2025). Reaktualisasi Pemikiran Ekonomi Islam Tentang Investasi Dan Tabungan Di Era Digital: Integrasi Etika Syariah, Literasi Keuangan, Dan Transformasi Ekonomi Berkelanjutan. AT-TAWASSUTH: Jurnal Ekonomi Islam, 10(2), 15-35.

Maharani, S., Wartoyo, W., & Setyowati, N. E. (2026). Assessment Kinerja Keuangan dan Tingkat Kesehatan dalam Mendukung Stabilitas Lembaga Keuangan Mikro Syariah. CIEBER: Contemporary Islamic Economic and Business Review, 2(1). 31-45

Maharani, D., Arifin, R., & Hendrianto, H. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan Syariah Terhadap Penggunaan Mobile Banking Bank Syariah Indonesia.

Menne, F. (2023). Inovasi dan Literasi keuangan Syariah bagi Pelaku UMKM. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 6(1), 1111–1122.

Misissaifi, M., & Sriyana, J. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Menggunakan Fintech Syariah. IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita, 10(1), 109–124.

Nanda, T. S. F., Ayumiati, A., & Wahyu, R. (2019). Tingkat Literasi Keuangan Syariah: Studi Pada Masyarakat Kota Banda Aceh. Jihbiz: Global Journal of Islamic Banking and Finance., 1(2), 141–152.

Nurhendi, S., Fatahillah, M., Aziz, A., Wartoyo, W., & Wiradinata, R. (2026). Developing a Local Wisdom-Based Learning Model through Sugarcane Bagasse Cracker Innovation to Enhance Elementary Students’ Social Competence and Economic Independence. EduBase: Journal of Basic Education, 7(1), 46-51.

Nugroho, I. Y., & Pudjihardjo, M. (2022). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Kegunaan, Ketersediaan Fitur dan Literasi Keuangan Terhadap Preferensi Konsumen Menggunakan BSI Mobile. Islamic Economics and Finance in Focus, 1(2), 135–147.

Nurdin, N., Musyawarah, I., Nurfitriani, N., & Jalil, A. (2020). Pengaruh Pelayanan Mobile Banking Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Pada Mahasiswa Perbankan Syariah IAIN Palu). Jurnal Ilmu Perbankan Dan Keuangan Syariah, 2(1), 87–104.

Nurkhasanah, Y. (2024). The Mediation Role Of Behavior Intention In Actual Use Of Shopee Barokah. Jurnal Ilmu Manajemen Retail Universitas Muhammadiyah Sukabumi, 5(2), 103-114.

OJK, (2024). Hasil Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan. Diakses pada

12 September 2024 melalui https://www.ojk.go.id/id/berita-dankegiatan/siaran- pers/Pages/OJK-dan-BPS-Umumkan-Hasil-SurveiNasional-Literasi-dan-Inklusi- Keuangan-Tahun-2024.aspx.

Pratiwi, M. S., Mala, I. K., Romadhon, B., & Sutantri, S. (2024). Implementasi JConnect Mobile Dalam Meningkatan Pelayanan Nasabah. Jurnal At- Tamwil: Kajian Ekonomi Syariah, 6(1), 45–60.

Puspitasari, V. E., Yetty, F., & Nugraheni, S. (2021). Pengaruh literasi keuangan syariah, persepsi imbal hasil, dan motivasi terhadap minat investasi di pasar modal syariah. Journal of Islamic Economics and Finance Studies, 2(2), 122–141.

Putri, N. F., Wartoyo, W., & Sukardi, D. (2025). Minat Beli Sebagai Variabel Intervening Dalam Pengaruh Faktor-Faktor Terhadap Keputusan Pembelian Air Minum Dalam Kemasan Tirta Jati. Tirtayasa Ekonomika, 20(2), 210-226. 23-36

Putri, D. F., Sari, W. R., & Nabbila, F. L. (2023). Analisis Perlindungan Nasabah Bsi Terhadap Kebocoran Data Dalam Menggunakan Digital Banking. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 1(4), 173–181.

Saputra, A. (2022). Pengaruh Literasi Keuangan Syariah, Kepercayaan, Dan Religiusitas Masyarakat Terhadap Penggunaan Mobile Banking Syariah Di Kecamatan Bebesen Aceh Tengah.

Saechu, M., Aziz, A., Wartoyo, W., & Sri, S. R. (2026). Agriculture Purba-Based Productive Waqf Model as A Circular Economic Aplication: A Qualitative Study at Yayasan Al-Bahjah. KASTA: Jurnal Ilmu Sosial, Agama, Budaya dan Terapan, 6(2), 819-836.

Safitri, D., Wartoyo, W., & Djuwita, D. (2026). From Traditional Contract to Digital Practice: Examining Istishna Contracts Applications in MSMEs Furniture Online Transactions. CURRENT ADVANCED RESEARCH ON SHARIA FINANCE AND ECONOMIC WORLDWIDE, 5(1), 13–28. https://doi.org/10.55047/cashflow.v5i1.2256

Syifa, F., Nasution, A. I. L., & Inayah, N. (2024). Analisis Kesiapan Bsi Dalam Menghadapi Perkembangan Layanan Jasa Keuangan Berbasis Fintech Di Indonesia. NISBAH: Jurnal Perbankan Syariah, 10(1), 1–10.

Wahdah, M., & Wartoyo, W. (2026). Kualitas Produk sebagai Mediator Hubungan Keterampilan dan Jam Kerja terhadap Pendapatan Pengrajin Rotan. CIEBER: Contemporary Islamic Economic and Business Review, 2(2), 131-140.

Wartoyo, W. (2026). Financial efficiency of Islamic rural banks in Indonesia: A two-stage DEA approach. Humanities and Social Sciences Letters, 14(1), 357-373. DOI: 10.18488/73.v14i1.4724

Wartoyo, W., Layaman, L., Fatmasari, D., Aziz, A., Wahyuningsih, N., & Haida, N. (2024). The Impact of Government Bond Issuance on Banking Activities and Economic Growth in Indonesia. PaperASIA, 40(6b), 340-346.

Wartoyo, W., Layaman, L., Wadud, A. M., & bin Aziz, M. F. (2024). MEASURING THE PERFORMANCE OF MICRO WAQF BANKS USING THE MAQASHID SHARIA INDEX: EVIDENCE FROM INDONESIA. Proceeding of The 3rd Internasional Conference Of Zakat, Waqf, Tax & Economic Development (ZAWED). 1(1), 291-306.

Wartoyo, Jaelani, A., Nur Sa’adah, A., & Aqilah, A. (2026). Optimizing Green Sukuk Development Strategies Toward Achieving Sustainable Economic In Indonesia. Proceeding of ICOIEB, 1(2), 666–685.

Widikdo, A. A., & Ramadhan, J. (2023). Pengaruh Kegunaan, Kemudahan Penggunaan, Keamanan dan Privasi Terhadap Niat Pemakaian Aplkasi My Pertamina Dimediasi Sikap. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB), 1(2), 182–194.

Yonatan, A. (Juni 2024). Mobile Banking Terpopuler di Indonesia. Diakses pada 12 September 2024 melalui https://data.goodstats.id/statistic/mobilebanking- terpopuler-di-indonesia-2024-MdFQB.

Yetti, F. D., Wartoyo, W., Bawono, A., Aziz, A., & Sari, S. R. (2026). Digital Green Waqf, Institutional Governance, and Economic Resilience in Islamic Financial Institutions: A Neo-Integrated Islamic Market Justice Approach. KASTA: Jurnal Ilmu Sosial, Agama, Budaya dan Terapan, 6(1), 140-156.

Yuniawati, R. I., Wartoyo, W., Fatmasari, D., & Millah, A. S. (2026). Green Sukuk dalam Pembangunan Berkelanjutan dalam Perspektif Keuangan Syariah. An-Nisbah: Jurnal Perbankan Syariah, 7(2), 160-184.

Zahara, R., & Nasution, A. W. (2021). Pengaruh Kemudahan Dan Keamanan Terhadap Keputusan Menggunakan E-Money Pada Mahasiswa Politeknik Negeri Medan. Majalah Iptek Politeknik Negeri Medan Polimedia, 24(1), 39–54.

Zetta, G. T., Nirwana, I., & Sriyanti, E. (2023). Pengaruh Mobile Banking, Tingkat Pendidikan dan Tingkat Pendapatan Terhadap Perilaku Menabung Nasabah di Bank Nagari Kota Solok. Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 125–139.

Zuhdi, H. M., Wartoyo, W., & Jaelani, A. (2025). Analisis Kontroversi Hak Cipta (Copyright) Di Indonesia Dari Perspektif Pemilikan Dalam Ekonomi Islam. Al-Shafi'i| International Journal of Islamic Contemporary Studies, 7(2), 50-63.

Downloads

Published

2026-07-27

How to Cite

Rahayu, S., Setiowati, N. E., & Nurkhasanah, Y. (2026). Literasi Keuangan Syariah dan Kemudahan Penggunaan sebagai Determinan Keputusan Menggunakan Mobile Banking Syariah. CIEBER: Contemporary Islamic Economic and Business Review, 2(2), 186–206. https://doi.org/10.70095/cieber.v2i2.35

Similar Articles

1 2 > >> 

You may also start an advanced similarity search for this article.